Service SLA - Trenutna zamjena

Kupac ima mogućnost dokupiti uslugu SLA (Service Level Agreement) koja će pokrivati zamjenu ključne IT opreme već od NBD (sljedećeg radnog dana).

Kada se isplati koristiti Service SLA?

za uređaje koji su EOS ili EOL

Uređaji stari 3-5 godina već su „End-of-sale“ ili „End-of-life“ i proizvođač više ne omogućuje njihovu podršku.

za ključnu opremu kod koje je potrebna zamjena već od NBD

Kupac u svojoj infrastrukturi ima mogućnost osigurati kontinuirani rad bez ispada. Zamjena uređaja već od sljedećeg radnog dana.